分类:知产百科 发布日期:2020/6/28 14:08:48 浏览次数:467 [返回]
ISO是一个国际标准化组织,其成员由来自世界上100多个国家的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO 国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS)。ISO认证是由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。目前使用范围较广的有ISO9001,ISO14001,ISO45001(OHSAS18001)。
ISO体系认证是针对企业的各类服务进行的第三方认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。 目前国家认监委批准的服务认证有:商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证,品牌认证,诚信管理体系是目前服务认证涉及面最多最广的服务认证,凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。
仔细阅读过ISO标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO标准的确非常全面,它规范了企业内的所有过程,牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!
不可否认,推行ISO是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO终究能在你的公司里生根结果。
简单地说,推行ISO有如下五个必不可少的过程:知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。
你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO的世界。
企业进行ISO体系认证有哪些好处?
1、增加竞争优势
树立企业形象,提高企业的知名度,增加市场竞争优势,强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额
2、节省资金,吸引投资
节省资金:精简运营,减少浪费
吸引投资:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。获得了国际贸易绿卡----"通行证",消除了国际贸易壁垒
3、减少企业风险,提高客户满意度
强化企业内部管理,稳定经验运作,减少因员工辞职造成的技术或质量波动
提高客户满意度:客户需求得到考虑和满足
4、获得政府支持,规避法律风险
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